Renal - Technische Ondersteuning

Technische Ondersteuning

De technische dienst maakt deel uit van het Corporate Quality System conform de eisen voor ISO 9001-2008 en ISO 13485-2003 certificering. Voor de ziekenhuizen en dialysecentra waarmee we samenwerken, onderhouden de medewerkers van onze technische dienst alle software en apparatuur die aangewend wordt voor de therapieën van Baxter.

Er is een helpdesk 24 uur per dag bereikbaar voor assistentie bij storingen en andere incidenten. Zo nodig wordt de machine omgeruild voor tijdelijke serviceapparatuur zodat de patiënt zich geen zorgen hoeft te maken over het verdere verloop van zijn of haar therapie.

In onze informatiesystemen worden alle producten geregistreerd, van productie tot uitlevering aan huis.

Technische Dienst

De technische dienst van Baxter biedt instrumentenservice en -ondersteuning voor de apparaten die door de afdeling Renal zijn vervaardigd en verkocht.

De dienstenportefeuille omvat instrumentenreparatie, technische ondersteuning, technische training, serviceovereenkomsten en de verkoop van reserveonderdelen.

Contact

Customer Service
Tel:+31 (0)30 2488800
Fax:+31 (0)30 2488603

Dialysepatiënten
Travacare Service
Tel:+31 (0)30 2488888
Fax: +31 (0)30 2488733

Producten

Renal Software

Software voor het vastleggen van medische dossiers